Fragen & Antworten

Kann ich im BioBouquet-Liefergebiet mit einem Schnupperabo Ihre Qualitäten testen?

Selbstverständlich. Sie können Ihre BioBouquet-Abonnements sowieso jederzeit beenden, für Wochen aussetzen und dann immer wieder nach Bedarf einsteigen. Schön natürlich, wenn Sie nach dem ersten Schnuppern auf Ihr wöchentliches BioBouquet einfach nicht mehr verzichten können.

Können wir ein BioBouquet-Abonnement schenken?

Wir überraschen und verwöhnen die Beschenkten gerne in Ihrem Auftrag mit frischem Gemüse, knackigen Salaten, oder sogar mit einem Biobrot der Woche, mit Früchten, Eiern, Zwiebeln, Knoblauch, Zitronen oder Kartoffeln im Abonnement. Mailen Sie uns Ihre Wünsche für andere oder rufen Sie uns an.

Ich möchte BioBouquet nur alle vierzehn Tage beziehen. Geht das auch, oder muss ich wöchentlich abonnieren?

Natürlich können Sie sich auch nur alle vierzehn Tage beliefern lassen. Auf dem Bestelltalon finden Sie die entsprechenden Informationen zum Notieren Ihres Wunsches.

Wir mögen kein importiertes Gemüse in unserem BioBouquet. Was empfehlen Sie uns?

Sie bestellen das BioBouquet und teilen uns mit, dass Sie ausschliesslich Gemüse aus der Schweiz wollen.

Wie beliefern Sie mich mit BioBouquet?

In der Grossregion Mittelland rund um Grenchen-Solothurn-Olten-Zofingen-Aarau-Huttwil-Sumiswald und Burgdorf in der Mehrwegkiste vor die Haustüre.

Liefern Sie mir auf Wunsch auch mehr als nur frisches Gemüse und Salate?

Sicher. Sie können Ihr Gemüse/Salate-Abo jederzeit mit einem Früchte-Bouquet, dem Brot- oder Zopf-Abonnement, einem Frischeier-Abonnement, einem Zitronen-Abonnement, einem Zwiebel-Abonnement, einem Knoblauch-Abonnement oder einem Kartoffel-Abonnement ergänzen.

Was kostet uns die regionale Belieferung?

In der Mehrwegkiste gerade mal Fr. 2.50 pro Lieferung. Die Lieferkosten verbuchen wir bei der monatlichen Abonnementsrechnung.

Was muss ich tun, wenn ich kurzfristig mein BioBouquet-Abo abändern will?
Sie teilen uns dies telefonisch bis spätestens Samstagmittag der Vorwoche mit. Oder per Fax oder E-Mail bis spätestens Sonntagabend.

Ich habe zu spät daran gedacht, eine Umbuchung zu machen. Was passiert nun?
Teilen Sie es uns wenn möglich noch mit, sodass wir Ihre Kiste nicht ausliefern. Wir verrechnen Ihnen dann 20 Franken Verarbeitungsgebühr. Ist die Auslieferung bereits erfolgt, müssen wir den gelieferten vollen Betrag in Rechnung stellen.

Welches Brot erhalte ich, wenn ich das «Brot der Woche» bestelle?
Laden Sie sich das ganze Angebot bequem als pdf auf dieser Website unter «Andere Angebote» > «Holzofen-Brot oder Zopf» herunter. Sie sehen darin, was im Angebot ist und welche Brote der Woche abwechselnd geliefert werden.

Wie lange ist das Gemüse aus dem BioBouquet eigentlich haltbar?
Verpacken Sie es gut und rundum in Plastik, so bleibt es im Kühlschrank bei weniger als 5°C frisch. Legen Sie das Gemüse nicht offen in das Gemüsefach.

Muss ich zuhause sein, wenn Sie die Kiste anliefern?
Nein. Wir stellen das BioBouquet vor Ihre Haustüre oder an den von Ihnen gewünschten Ort.

Was ist, wenn ich am Belieferungstag erst abends zu Hause bin?
Falls Sie Ihr BioBouquet am Tag der Anlieferung vor Kälte (und im Sommer vor Wärme) schützen wollen, empfehlen wir den Kauf einer Styropor-Box. Sie können die Box für 10 Franken bei uns bestellen. Wir liefern sie mit dem nächsten BioBouquet.

Wie bezahle ich meine Rechnung am Gescheitesten?
Für uns am liebsten via PostFinance Debit Direct – Sie geben uns einfach Ihr Postcheck-Konto bekannt. Oder im Lastschriftenverfahren LSV via Bankkonto. Dazu können sie gleich das offizielle Schriftstück auf dem Bestell-Formular dieser Website als pdf herunterladen. Sie füllen dieses LSV-Formular aus und schicken es an Ihre Bank. Natürlich stellen wir Ihnen auf Wunsch auch monatlich eine Rechnung samt Einzahlungsschein aus.